Frete

•          CALCULO DO FRETE:

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago. Podendo o cliente optar pelo envio em forma de SEDEX ou de PAC.

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento, e do frete. O valor do frete está relacionado a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante:

O prazo de envio de seu pedido tem início à partir das 48 hs do primeiro dia útil da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso  Atendimento ao Cliente através do telefone: (45) 3037-1509, ou envie um e-mail atendimento@colinas.ind.br.

•          PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte a validação de pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.

Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso a empresa de transporte não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes. Após as três tentativas o pedido retornará para Colinas Agro Industrial Ltda. O reenvio será cobrado novamente a taxa de frete, caso o cliente desista da compra, devera comunicar seguindo as instruções contidas neste site.

Para municípios com acesso por vias fluviais o prazo de entrega é de aproximadamente 30 dias após a chegada em Manaus.